Você já parou para pensar quais são os meios de pagamento mais utilizados pelo brasileiro? Se algum dia já passou isso pela sua cabeça, não se preocupe que vamos esclarecer para você!

A compra e venda faz parte da rotina de todo mundo. Com o mundo totalmente tecnológico, hoje, está cada vez mais fácil e prático realizar pagamentos!

Os meios de pagamento são as formas usadas para enviar e receber dinheiro em troca de produtos ou serviços. Por isso, é importante entender quais são os meios de pagamentos mais utilizados e garantir que o seu negócio esteja adaptado para não perder vendas.

Dessa forma, com a pesquisa realizada pela Opinion Box em maio de 2023, nos permitiu concluir nossa análise sobre meios de pagamentos.

Afinal, o que são os Meios de Pagamento e como eles ajudam seu negócio a vender mais?

Os meios de pagamento são as ferramentas pelas quais o dinheiro passa durante uma compra ou venda. Eles podem ser eletrônicos ou físicos, e são essenciais para que seu negócio venda mais.

Quanto mais meios de pagamento seu negócio aceita, mais chances do cliente realizar a compra. Por exemplo, se você só aceita dinheiro e a pessoa não tem em mãos, é bem possível que a venda não seja realizada. Neste caso, quanto mais opções, melhor!

Quais são os meios de pagamento mais populares do Brasil?

Os meios de pagamento mais usados no Brasil são o cartão de crédito (80%), o pix (77%), o dinheiro (73%) e o cartão de débito (66%).

No entanto, esse cenário vem se modificando. As carteiras digitais estão ganhando destaque: 48% dos entrevistados – ou seja, quase metade -, utilizam essa forma de pagamento. Além disso, os QR codes já são utilizados por 41% para realizar ou receber pagamentos via Pix.

Enquanto formas de pagamento digitais se popularizaram, algumas que já foram muito usadas pelos brasileiros estão ficando para trás. Atualmente, o cheque é usado por apenas 14% dos entrevistados.

Será o fim do dinheiro físico?

O uso de pagamentos e carteiras digitais está se tornando cada vez mais popular no Brasil, o que tem levado as pessoas a utilizarem menos dinheiro para pagar suas compras. Nesse sentido, o dinheiro físico está sendo menos usado, enquanto formas de pagamento que precisam de menos interações ganham destaque.

E os dados não negam, 79% concordaram que tem usado cada vez menos dinheiro. Além disso, 65% acreditam que os meios digitais vão acabar com o dinheiro de papel no futuro.

Em contrapartida, essa forma de pagamento ainda é a segunda mais utilizada no país. A pesquisa mostra que estamos em direção a um amanhã com cada vez menos dinheiro físico. Mas não completamente sem ele.

O Pix veio para ficar

O Pix transformou o modo como fazemos pagamentos, e é utilizado por quase todos os brasileiros. O pagamento instantâneo, lançado pelo Banco Central em 2020, já foi usado por 90% dos entrevistados.

O Pix segue crescendo em popularidade e se tornou o meio mais utilizado e preferido das pessoas entrevistadas. Na mesma pesquisa, realizada no ano passado, o cartão de crédito era o preferido de 70%, caindo agora para a segunda posição. Entre os meios preferidos, o dinheiro perdeu o terceiro lugar para o cartão de débito.

Entre aqueles que não estão utilizando o Pix, os principais motivos para não utilizá-lo são não achar confiável (48%), não querer um novo meio de pagamento (33%) e não saber que existia essa opção (12%).

Uso do cartão de crédito

O meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros está se tornando cada vez mais tecnológico. Agora, não é mais preciso estar com o cartão de crédito para poder usá-lo.

Com a criação do pagamento por aproximação, você pode cadastrar o seu cartão de crédito em um dispositivo móvel e acessá-lo quando quiser. O pagamento por aproximação com smartphones é feito por 30% dos entrevistados.

Uma outra vantagem do cartão de crédito com relação às outras formas de pagamento é a possibilidade de parcelar as compras. O parcelamento faz parte do hábito de compra do consumidor brasileiro. Segundo a pesquisa, 46% dos entrevistados parcelam as compras sempre que tem a possibilidade.

Além disso, o crédito é um aliado do consumidor, pois aumenta o poder de compra. 64% concordam que parcelar no cartão de crédito ajuda a poder comprar mais coisas.

Pagamento via WhatsApp

Em 2021, o WhatsApp inaugurou a função de transferência de dinheiro e realização de pagamentos, o WhatsApp Pay.

A rede social, que é o aplicativo mais usado em todo o país, não teve uma boa aderência com a sua nova ferramenta. 85% nunca utilizaram o WhatsApp Pay. O maior motivo para isso, apontado por 49%, é o medo de cair em fraudes.

A aversão não é à toa, já que 7% dos usuários já caíram em golpes por WhatsApp.

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