Está na dúvida em relação a Lucree? Reunimos 05 motivos para te convencer que a gente vai te ajudar a crescer e aumentar as suas vendas.

Criada para simplificar processos e ampliar possibilidades na sua relação com fornecedores e consumidores, a plataforma da Lucree é um ecossistema que combina tecnologia, inovação e inteligência para trazer mais acessibilidade ao negócio, te aproximar de partner, para melhores resultados e fazer com que você venda muito mais.

Confira 05 motivos que vão te convencer a entrar no mundo Lucree:

1. Somos uma plataforma completa, versátil e integrada para o seu negócio;
2. Oferecemos diversas soluções que ajudam na gestão do seu negócio;
3. Focamos no seu segmento para te ajudar a elevar seus números;
4. Temos um atendimento próximo e totalmente humanizado;
5. Somos totalmente transparentes, aqui, você vende sem surpresas!

Ou seja, somos a ponte que te leva as próximas conquistas do seu negócio.

Quer conhecer mais? Acesse o nosso site e enteda todas as nossas soluções.

Prepare o seu negócio para as novas estimativas de consumo e saia na frente dos seus concorrentes

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Estamos iniciando mais um ano, o ano de 2024 e com ele, temos muitas mudanças no mercado e estimativas diferentes do ano anterior.

Mas o que isso interfere no planejamento das empresas? TUDO!

Para grandes e pequenas empresas, a virada do ano é importante para traçar um novo planejamento baseados na expectativa e na estimativa de consumo das pessoas para essa época do ano. Por isso, separamos esse artigo para você se preparar e iniciar 2024 com o pé direito!

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Qual a expectativa de consumo para 2024?

Bom, antes de tudo, é importante entendermos que o desempenho favorável da economia nacional está atrelado a aspectos como melhoria do cenário internacional e crescimento da demanda interna.

O Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada) apresentou em setembro do ano passado uma avaliação de desempenho da economia do país no terceiro trimestre de 2023.

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Quais são as principais tendências de consumo 2024?

Estamos vivendo diversas modificações no mundo, principalmente em relação ao avanço da tecnologia.

O ano de 2024 vai inaugurar um período de realinhamento entre os consumidores, as empresas e o mundo.

Os hábitos de consumo serão moldados por diversos fatores e seguindo o Boletim de Tendência Multissetorial da Inteligência de Mercado do Sebrae, alguns deles serão:

• As mudanças sociais;
• Os avanços tecnológicos;
• As questões econômicas;
• As questões ambientais.

Além disso, uma pesquisa efetuada pela McKinsey, em julho de 2023, revelou que existe uma tendência de otimismo em relação ao consumidor brasileiro:

• Otimismo com o futuro
• Austeridade no presente: as categorias em que o consumidor mais reduziu custos nos últimos meses foram de vestuário, eletroeletrônicos e produtos domésticos (82% dos consumidores reduziram, ao menos, um tipo de gasto);
• Omnichannel como tendência: as lojas físicas ainda apresentam relevância na jornada de compra do consumidor, mas é importante que as empresas invistam ainda mais no phygital (integração entre os canais digitais e físicos).

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Como preparar o meu negócio?

Esteja atento ao perfil do seu cliente e entenda o seu comportamento para ter mais chances de vendas.

Os serviços são uma das expectativas para aumento em 2024, então, essa é a hora de pensar se o seu negócio está pronto para aumentar a demanda de clientes.

Além disso, cada vez mais os consumidores estão migrando para o digital, por mais que as lojas físicas ainda apresentarem uma relevância, o digital está ganhando cada vez mais espaço.

Agora é a hora de investir no seu e-commerce ou em seu site, e claro, no seu marketing digital.

A Lucree te ajuda a aumentar as suas chances de negócio!

Se você atua no segmento automotivo, com certeza, enfrenta alguns desafios!

Desafios esses que são: inovação, tecnologia, planejamento e estratégias inteligentes.

Com o surgimento de novas ferramentas, as mudanças das preferencias dos clientes e a crescente preocupação com aspectos ambientais, cada vez mais as empresas desse segmento precisam se adaptar a um meio cada dia mais competitivo.

Para superar a concorrência é importante se diferenciar e por isso, na matéria de hoje, vamos te mostrar quais são esses desafios e como você pode superá-los.

Como funciona o mercado automotivo?

O setor automotivo é influenciado por vários aspectos.

Por exemplo, o acesso a peças fundamentais para a fabricação de carros tem potencial para gerar impactos nos preços e reprimir ou expandir a demanda.

Mas não só isso, os avanços tecnológico são fundamentais para uma empresa dessa segmento.

A tecnológia porporciona soluções para todas as áreas dos empreendimentos, inclusive, na gestão financeira para aumentar os lucros.

Quais são os principais desafios do setor automotivo?

Modernização dos processos

Com o surgimento de novas tecnologias, o setor automotivo vem passando por mudança significativas, como veículos elétricos, direção autônoma, conectividade e compartilhamento de veículos.

As empresas precisam acompanhar essas rápidas mudanças e começar a investir em pesquisa para adptar os seus produtos e serviços para atender às novas demandas do mercado.

Atualização do perfil dos consumidores

Essa é o segundo desafio que as empresas do segmento automotivo enfrentam.

Com novas tecnologias, o perfil do consumidor modifica, cada vez mais eles vão ficando mais exigentes e querem ficar por dentro da atualidade.

Por exemplo, é comum que as pessoas estejam cada vez mais interessadas em veículos sustentáveis, tecnologicamente avançados, conectados e com experiências de condução diferenciadas.

Por isso, as empresas precisam ser capazes de se antecipar e conseguir atender às demandas dos consumidores, adaptando seus produtos ou serviços de acordo com o novo perfil dos seus consumidores.

Canais de Vendas

Não é novidade que o meio digital está cada vez mais no auge. No entando, muitas empresas desse setor tem dificuldades para escolher o melhor canal de venda, combinando o físico com o digital.

Pensando no crescimento digital e no avanço da tecnologia, apostar em canais online para divulgar os produtos é uma prática a ser adota.

Como?

Crie um perfil nas redes sociais para a sua empresa, um site e até mesmo um canal de comuniocação online!

Quanto mais canais de marketing e vendas a empresa tem, maiores são as chances de alcançar o público-alvo e realizar diversos negócios.

Investimentos em Fornecedores

Ter parceiros ao seu lado te ajudam a fazer o seu negócio crescer.

Por exemplo, um mecânico que deseja se destacar precisa ter fornecedores de peças de procedência para garantir o melhor serviços aos clientes.

Faça pesquisas sobre quais são os fornecedores disponíveis e negocie condições mais apropriadas para conseguir ter um lucro adequado.

Como a Lucree ajuda o seu negócio?

Soluções para acelerar de verdade

Parcelamento em até 21x

– 85% dos consumidores do seu setor preferem pagar de forma parcelada. Atenda essa demanda oferecendo para seu cliente a possibilidade de parcelar a entrada do carro em até 21 vezes e, assim, estar mais próximo da compra do seu próximo veículo garantindo parcelas que caibam no bolso.

Recebimento no próximo dia útil

– seu cliente tem a facilidade de pagar em até 21 vezes, você recebe o valor total no próximo dia útil e mantém o seu caixa sempre abastecido.

No dia 15 de setembro é comemorado o dia do cliente, é uma data que visa homenagear o consumidor e de quebra, aquecer as vendas no mercado.

Em 2021, o dia do Cliente movimentou um faturamento de R$6 bilhões para o e-commerce brasileiro e uma alta de 22% em relação ao ano anterior. (Pesquisa da AlliN).

Por isso, aproveitar essa temática para aumentar as suas vendas é essencial!

É hora de pensar na sua estratégia para o mês e principalmente na semana do dia do cliente e colocar em ação suas ideias.

Mas, por onde começar?

Antes de tudo, é necessário você montar o seu planejamento estratégico para o mês.

Separamos algumas dicas de como montar esse planejamento:

– Crie uma comunicação visual para a data

Separe um tempinho e monte uma identidade visual coma temática do dia do cliente.

Com essa identidade criada, você pode trabalhar suas redes sociais, seu site e até mesmo no WhatsApp.

– Metas

É necessário você pensar em quais metas você quer atingir com a sua estratégia.

Sejam elas: aumentar as vendas, aumentar a cartela de cliente, etc.

É importante serem metas claras e que sejam possíveis ser mensuradas.

– Facilite o pagamento

Pense em facilitar o pagamento do cliente, ofereça mais de uma opção!

A Lucree pode te ajudar nessa parte, com o link de pagamento, por exemplo, você consegue aumentar as formas de pagamento do cliente.

– Prolongue suas ofertas

Não foque apenas no dia do cliente.

Porque não usar a semana ou até mesmo o mês do cliente?

Use sua criatividade para aumentar as suas vendas!

Aproveitar as datas festivas é uma ótima ideia para aumentar suas vendas e consequentemente seus clientes. Em 2023 a dia dos pais será comemorado no domingo de 13 de agosto e, assim como o Dia das Mães, essa data representa uma grande oportunidade de escalar as vendas no comércio online.

Em 2022, o e-commerce movimentou R$ 5,9 bilhões na época da celebração, com um ticket médio de cerca de R$ 425, de acordo com um relatório da AlliN.

Este ano, 64% dos brasileiros têm a intenção de comprar na data – é o que revela outra pesquisa da Wake em parceria com o Opinion Box.

Dessa forma, se você quer sair na frente da concorrência e conquistar o consumidor que está de olho nas ofertas dessa sazonalidade, está na hora de começar a campanha de Dia dos Pais da sua loja.Por isso, separamos algumas dicas para você aproveitar o dia dos pais como chamariz para vender mais.

DICAS PARA VENDER MAIS NO DIA DOS PAIS:

1- Tenha promoções e descontos

Sem dúvida essa é a dica mais valiosa para aproveitar essa data. Você pode desenvolver alguma promoção com a temática do dia dos pais e chamar a atenção dos seus consumidores.

Além disso, muitas pessoas dão presentes para mais de uma pessoa como pais, maridos e até os sogros. Essa tática pode ser interessante para você oferecer descontos em produtos ou serviços e fazer com que o consumidor queira comprar mais de um.

2 – Invista na divulgação

Nada adianta você montar uma promoção bacana se não investir na divulgação dela. Sem divulgação o seu público não terá conhecimento da sua promoção e ela pode até ter um efeito negativo.

Personalize o site com banners e páginas especiais da campanha e invista em diferentes estratégias de marketing para alcançar os seus potenciais clientes, como conteúdos em redes sociais, anúncios de mídia paga e e-mail marketing.

3 – Foque no Atendimento

A tendência é que o dia dos pais aumente a economia do país e consequentemente irá esquentar o comércio. Ou seja, mais clientes procurando pelo seu produto ou serviço.

Por isso, é importante investir no seu atendimento para que ele seja bom e que realmente consiga suprir a temática. Muitas vezes o cliente não sabe o que comprar ou não deseja presentear o pai com o que quer ganhar.

Escolher um presente nem sempre é uma tarefa fácil, por isso, ofereça um atendimento personalizado, converse com o cliente e tente tirar o máximo de informações sobre o presenteado. Ofereça as opções disponíveis na loja e o ajude no momento da indecisão.

4 – Gere facilidade para o seu cliente

Já até sabe o que iremos falar, né?

Gere mais facilidade no momento do fechamento da compra, ofereça maiores parcelas e até mesmo link para pagamento virtual.

Isso a Lucree te ajuda. Aproveitar os momentos de sazonalidades, como o do Dia dos Pais, é fundamental para você obter um resultado positivo para o seu negócio!

Para te ajudarmos a vender mais, nos aproximamos do seu segmento e entendemos os seus desafios.

Sabemos que toda empresa ou negócio precisa de clientes para conseguir vender e por isso, separamos 06 dicas para te ajudar a atrair mais clientes para a sua oficina mecânica ou loja de autopeças:

01 – Entenda as necessidades do seu cliente

É muito importante você ouvir o seu cliente, entender o que realmente está acontecendo, o motivo dele ter ido até a sua oficina mecânica ou loja de autopeças e como pode ajudá-lo naquele momento.

Trabalhe com uma abordagem de uma venda consultiva, onde você escuta mais do que fala e apresente soluções para o cliente.

02 – Escute seu cliente e seus vendedores

Esteja sempre aberto para melhorias, seja elas vinda do cliente ou dos seus funcionários.

A crítica também precisa ser levada em consideração, afinal, são através delas que você irá conseguir enxergar onde estão errando e mudar a rota se necessário.

03 – Atenção ao ambiente

Um ambiente organizado e bem apresentável ganha pontos com o cliente, além de passar credibilidade e confiança.

De nada adianta você investir em ações para atrair clientes para a sua oficina mecânica ou loja de autopeças e ela estiver desorganizada!

04 – Use o seu espaço interno para divulgar os seus serviços

Quando o cliente entra na sua oficina mecânica ou loja de autopeças, ele precisa ver todos os serviços que são oferecidos por você.

Pense assim, as vezes ele está indo procurar um serviço “x”, mas chegando no local descobre que você faz o serviço “y” que ele também estava precisando.

Aposte em banners informativos, panfletos e deixe sempre a vista do seu cliente.

05 – Invista na divulgação

Além de divulgar dentro da sua oficina mecânica ou loja de autopeças, é necessário expandir a sua divulgação para alcançar ainda mais clientes.

Como? Tenha uma presença online! Comece pelo básico, criando um site e uma rede social.

Na rede social, compartilhe o dia a dia do seu negócio, as promoções do dia, etc.

06 – Forneça mais de uma opção de pagamento ao cliente

O momento do pagamento é um dos fatores decisivos de compra para o cliente.

Muitos clientes deixam de comprar um produto ou serviço por não ter uma forma de pagamento facilitada.

Por isso, a Lucree oferece para o seu negócio, opções de pagamentos facilitadas para o seu cliente sem interferir no seu lucro!

A compra e venda faz parte da rotina de todo mundo. Com o mundo totalmente tecnológico, hoje, está cada vez mais fácil e prático realizar pagamentos!

Os meios de pagamento são as formas usadas para enviar e receber dinheiro em troca de produtos ou serviços. Por isso, é importante entender quais são os meios de pagamentos mais utilizados e garantir que o seu negócio esteja adaptado para não perder vendas.

Dessa forma, com a pesquisa realizada pela Opinion Box em maio de 2023, nos permitiu concluir nossa análise sobre meios de pagamentos.

Afinal, o que são os Meios de Pagamento e como eles ajudam seu negócio a vender mais?

Os meios de pagamento são as ferramentas pelas quais o dinheiro passa durante uma compra ou venda. Eles podem ser eletrônicos ou físicos, e são essenciais para que seu negócio venda mais.

Quanto mais meios de pagamento seu negócio aceita, mais chances do cliente realizar a compra. Por exemplo, se você só aceita dinheiro e a pessoa não tem em mãos, é bem possível que a venda não seja realizada. Neste caso, quanto mais opções, melhor!

Quais são os meios de pagamento mais populares do Brasil?

Os meios de pagamento mais usados no Brasil são o cartão de crédito (80%), o pix (77%), o dinheiro (73%) e o cartão de débito (66%).

No entanto, esse cenário vem se modificando. As carteiras digitais estão ganhando destaque: 48% dos entrevistados – ou seja, quase metade -, utilizam essa forma de pagamento. Além disso, os QR codes já são utilizados por 41% para realizar ou receber pagamentos via Pix.

Enquanto formas de pagamento digitais se popularizaram, algumas que já foram muito usadas pelos brasileiros estão ficando para trás. Atualmente, o cheque é usado por apenas 14% dos entrevistados.

Será o fim do dinheiro físico?

O uso de pagamentos e carteiras digitais está se tornando cada vez mais popular no Brasil, o que tem levado as pessoas a utilizarem menos dinheiro para pagar suas compras. Nesse sentido, o dinheiro físico está sendo menos usado, enquanto formas de pagamento que precisam de menos interações ganham destaque.

E os dados não negam, 79% concordaram que tem usado cada vez menos dinheiro. Além disso, 65% acreditam que os meios digitais vão acabar com o dinheiro de papel no futuro.

Em contrapartida, essa forma de pagamento ainda é a segunda mais utilizada no país. A pesquisa mostra que estamos em direção a um amanhã com cada vez menos dinheiro físico. Mas não completamente sem ele.

O Pix veio para ficar

O Pix transformou o modo como fazemos pagamentos, e é utilizado por quase todos os brasileiros. O pagamento instantâneo, lançado pelo Banco Central em 2020, já foi usado por 90% dos entrevistados.

O Pix segue crescendo em popularidade e se tornou o meio mais utilizado e preferido das pessoas entrevistadas. Na mesma pesquisa, realizada no ano passado, o cartão de crédito era o preferido de 70%, caindo agora para a segunda posição. Entre os meios preferidos, o dinheiro perdeu o terceiro lugar para o cartão de débito.

Entre aqueles que não estão utilizando o Pix, os principais motivos para não utilizá-lo são não achar confiável (48%), não querer um novo meio de pagamento (33%) e não saber que existia essa opção (12%).

Uso do cartão de crédito

O meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros está se tornando cada vez mais tecnológico. Agora, não é mais preciso estar com o cartão de crédito para poder usá-lo.

Com a criação do pagamento por aproximação, você pode cadastrar o seu cartão de crédito em um dispositivo móvel e acessá-lo quando quiser. O pagamento por aproximação com smartphones é feito por 30% dos entrevistados.

Uma outra vantagem do cartão de crédito com relação às outras formas de pagamento é a possibilidade de parcelar as compras. O parcelamento faz parte do hábito de compra do consumidor brasileiro. Segundo a pesquisa, 46% dos entrevistados parcelam as compras sempre que tem a possibilidade.

Além disso, o crédito é um aliado do consumidor, pois aumenta o poder de compra. 64% concordam que parcelar no cartão de crédito ajuda a poder comprar mais coisas.

Pagamento via WhatsApp

Em 2021, o WhatsApp inaugurou a função de transferência de dinheiro e realização de pagamentos, o WhatsApp Pay.

A rede social, que é o aplicativo mais usado em todo o país, não teve uma boa aderência com a sua nova ferramenta. 85% nunca utilizaram o WhatsApp Pay. O maior motivo para isso, apontado por 49%, é o medo de cair em fraudes.

A aversão não é à toa, já que 7% dos usuários já caíram em golpes por WhatsApp.

A Lucree é o elo para suas conquistas!

A Lucree te ajuda a oferecer mais opções de pagamento digitais para os seus clientes.

Somos uma plataforma que faz a diferença ajudando pequenos e médios empreendedores a transformarem a relação do seu negócio com fornecedores e consumidores, por meio de soluções inteligentes que criam novas possibilidades de negócios com o intuito de aumentar vendas.

Venha conhecer as nossas soluções!

Mas afinal, o que é “Gestão de negócio”? E qual a importância para o meu negócio?

Aposto que você já se fez essa pergunta mais de uma vez e ainda tem dúvidas sobre a resposta certa, não é mesmo?

Por isso, hoje vamos falar sobre a gestão de negócio e como a Lucree te apoia nessa questão.

– Definindo Gestão de Negócios

É uma área administrativa responsável por gerenciar as ações planejadas para a concretização dos objetivos da empresa.

Por isso, não é apenas uma atuação focada em administração, mas sim, de conhecimento e habilidades de todos aqueles que atuam na organização.

– Ela é importante para o meu negócio?

Através da gestão de negócios, você consegue ter mais rapidez nas tomadas de decisões, uma vez, que terá o controle dos indicadores, dados e métricas.

E isso é refletido na qualidade dos produtos ou serviços oferecidos e a melhoria contínua da estratégia da empresa.

Ou seja, sim, ela é importante para o seu negócio.

– Como a Lucree me ajuda na gestão do meu negócio?

Somos uma plataforma que te inspira a conquistar sempre mais e as nossas soluções de pagamento online e físicas são parte fundamental do que podemos oferecer para acelerar os seus resultados.

Nosso objetivo é gerar atratividade para o seu negócio, aumentando suas vendas e consequentemente, contribuindo com o seu crescimento. Tudo isso de forma integrada e digital!

Entendemos a fundo os nossos clientes e sabemos que é possível aliviar o bolso de quem paga, sem comprometer os resultados de quem vende. Oferecemos alternativas de pagamento online e físicas que potencializam os seus ganhos ao serem integradas com a nossa plataforma de soluções.

Aceite pagamentos com mais parcelas, receba tudo de forma rápida, tenha uma melhor gestão das suas vendas e multiplique suas conquistas!

Qual empresário(a) não gostaria de vender mais e aumentar a sua cartela de clientes?
Aumentar as vendas é um desejo comum entre empresas, mas também um dos maiores desafios.

Aqui na Lucree, acreditamos que é possível alavancar vendas sem recorrer a uma “fórmula mágica”. Por isso, reunimos 09 dicas simples e objetivas para você colocar em prática, elas vão te ajudar a melhorar os processos, organizar a casa e consequentemente, melhorar as vendas:

1 – Planejamento comercial: Antecedência é a palavra-chave

O planejamento de vendas é o que irá guiar o time comercial, e por isso, o ideal é começar o ano com objetivos claros e atingíveis para toda a equipe.

Para montar o seu planejamento, faça uma coleta das métricas do ano anterior e análise quais ações trouxeram retorno positivo, elas podem entrar no planejamento do próximo ano buscando resultados parecidos e até melhores.

É necessário olhar para as ações que não tiverem retorno positivo e entender o que poderia ter sido feito de diferente para alcançar o objetivo.

Além disso, é indicado ter uma primeira versão da previsão de vendas para o ano que está sendo planejado. Com isso mapeado, é possível ter uma ideia dos investimentos necessários, desde as ações de marketing até processos internos que precisam ser implementados.

E claro, antecedência é a palavra-chave para um bom planejamento, você terá mais tempo hábil para organizar os planos de ação, além de diminuir as chances de erros quando a prática começar.

2 – Time treinado: qualidade nas vendas e no atendimento

De nada adianta fazer um bom planejamento comercial se o seu time não tiver preparado para receber novos clientes.

Manter o time alinhado e motivado é uma das principais dicas quando o assunto é alavancar as vendas.

Para isso, é importante que a gestão ajude seus vendedores a se desenvolverem mais a cada dia, reconhecendo o bom trabalho e dando o apoio necessário na resolução de conflitos de rotina.

Invista em treinamentos de vendas, com especialistas e até mesmo os próprios gestores.

Eles podem abranger temas mais técnicos como prospecção, abordagem e negociação, como temas comportamentais que podem ajudar o seu vendedor a aumentar seu conhecimento e consequentemente, as suas vendas.

3 – Metas de vendas alinhadas com o time de Marketing

Uma coisa é fato, todo o time precisa estar alinhado sobre a meta de venda!

Não adianta montar um planejamento, traçar metas, objetivos e não compartilhar com o time.

E quando o assunto é marketing e vendas, os dois times precisam trabalhar lado a lado para alcançar o mesmo objetivo.

É fundamental ter objetivos bem definidos para ter esse alinhamento. Portanto, recomendamos que o planejamento de vendas seja a orientação para os planos de marketing. Nele, devem constar:

– Os perfis de clientes que a empresa quer atingir no ano;
– Os perfis que não são de interesse comercial;
– A previsão de crescimento de vendas por trimestre;
– Caso a empresa venda mais de um produto ou serviço, as metas específicas de cada um e se algum será priorizado;
– O crescimento projetado para as taxas de conversão.

Com essas informações o time de marketing consegue criar o seu planejamento de forma mais assertiva e ajudar o time de vendas a alcançar a meta.

E não podemos esquecer que todo esse planejamento, deve ser alinhado com o financeiro da empresa, que será responsável por ditar o orçamento disponível para atingir os objetivos.

4 – Persuasão: item indispensável nas vendas

A persuasão é uma técnica bastante usada na área comercial, que consiste em convencer os clientes a fecharem o negócio, sem ser inconveniente, mostrando para o cliente que ele precisa daquele produto ou serviço para resolver o seu problema.

Existem diversas maneiras de usar a persuasão nas vendas, como por exemplo:

– Use palavras certas: sempre chame o cliente pelo nome e use o pronome pessoal de tratamento “você”, assim, você demostra mais proximidade com ele.
– Faça as perguntas certas: o vendedor deve sempre OUVIR mais do que falar, principalmente quando se trata de uma venda consultiva. Dar preferência para questões abertas, que comecem com “como?” e “por quê?” ajudam a obter informações importantes para que o vendedor possa adaptar o seu discurso.
– Domine os gatilhos mentais: Os gatilhos mentais são estímulos que fazem com que o nosso cérebro tome alguma decisão. Demonstração de autoridade e oferecer benefícios, podem ajudar a vender mais.

5 – Personalize a sua comunicação.

O time de marketing precisa se esforçar para entregar conteúdos adequados a cada estágio da jornada de compra de um lead, porém, o time de vendas precisa fazer uma abordagem personalizada quando chega o momento de fazer o contato com aquele lead.

Personalize todos os contatos, não trate o cliente de forma robotizada, por mais que seja algo que possa otimizar os processos.

O cliente gosta de ser tratado pelo nome e perceber que o vendedor sabe o que realmente ele precisa naquele momento.

Seja por mensagem ou ligação, monte um roteiro básico e peça aos vendedores para sempre tratarem os clientes de uma forma especial e que entenda que aquela comunicação foi pensada para ele.

6 – Venda mais para os clientes atuais

Antes de focar em atrair mais clientes, pense sempre em vender mais para quem já é o seu cliente.

Para isso, você pode usar a técnica chamada de cross-sell e upsell, a primeira acontece quando você oferece um produto ou serviço complementar à oferta adquirida pelo cliente, já a segunda, consiste em oferecer ao consumidor a possibilidade de melhorar o que ele está levando para a casa.

Porém, tudo precisa ser feito de forma natural, quando realmente forem trazer algum valor para o cliente.

7 – Relacionamento de confiança com o cliente potencial

Como mencionamos anteriormente, um bom vendedor é aquele que ouve mais do que fala.

Ao longo do processo de venda, é importante ter uma abordagem mais consultiva, deixando o cliente falar e apresentando soluções para o que ele precisa.

Hoje em dia, o cliente tem muito mais informação e chega mais preparado para a negociação, por isso, é importante que o vendedor conheça bem os produtos ou serviços que comercializa, indo além do básico, que o cliente potencial pode encontrar em outros lugares.

E a medida de todo o processo de negociação, é crucial que o vendedor passe confiança e segurança para o cliente, escutando-o e demostrando empatia pelas dificuldades que ele possa estar enfrentando naquele momento.

8 – Metodologia de Vendas

Uma outra maneira de aumentar as suas vendas, é usar uma metodologia de vendas bem definida.

Com isso, a equipe comercial pode usar um passo a passo para se tornar mais organizada e produtiva.

9 – Ofereça ao seu cliente mais meios de pagamentos

A parte decisiva da compra é o momento em que o cliente questiona o valor e quais são as formas de pagamento.

Muitos clientes acabam deixando de comprar um produto ou serviço por não ter condições de pagar e não ter uma forma de pagamento facilitada.

E com isso, a Lucree te ajuda!
Sabemos o quanto isso é importante em uma venda e te ajudamos a oferecer mais condições de pagamento sem prejudicar o seu lucro no final.

Melhorar o bem-estar dos seus pacientes é uma responsabilidade importante, mas nós estamos aqui para oferecer soluções financeiras que facilitem tanto para eles quanto para você!

A Lucree oferece programa de mercado pensado em solucionar os obstáculos e dificuldades de cada frente da cadeia de valor do seu negócio.

Se você trabalha com comércio online ou de varejo, muito provavelmente já ouviu falar em Adquirentes e Subadquirentes. Mas você sabe o que esses termos significam?

Nova medida para as maquininhas de cartões passou a valer em abril de 2023!

Cartão de crédito é cada vez mais aceito e utilizado. Mas você sabe como eles surgiram?

Você sabe como fazer uma empresa crescer? Confira as dicas que reunimos para o seu negócio neste artigo!

Manter a saúde financeira de uma pequena e média empresa é um dos alicerces do negócio.

Já imaginou a sua loja podendo oferecer as mesmas condições de pagamentos que as grandes do setor, sem que isso impacte no seu bolso?

Que tal poder facilitar os pagamentos dos seus clientes, sem que isso atrapalhe o andamento do seu negócio?

E se te disséssemos que podemos facilitar seus gastos emergenciais ou planejados com saúde, cirurgias, exames, entre outros?

E se te disséssemos que podemos aproximar o seu cliente da compra do próximo carro, sem comprometer os seus ganhos enquanto empreendedor?

Wallet é uma das várias opções de solução que a Lucree oferece.

Conta Digital é uma das várias opções de solução que a Lucree oferece.

Solução para Pagamentos e Vendas é uma das várias opções de solução que a Lucree oferece.